空き状況は下記の「特別専用利用（貸切利用）スケジュール案内」でご確認ください。
予約が集中した場合等、実際の空き状況とホームページの内容とに時間差が生じますことご了承ください。
最新の空き状況は、電話か窓口でもお問合せいただけます。
空き時間帯の予約は、原則として利用日の３日前までご予約を承ります。
★4月リンク特別専用利用（貸切）スケジュールを右下の ファイルダウンロ-ド からご確認下さい。
●1日から末日までの期間で、昼間の一部曜日などが貸切利用枠として追加されています。
※〇印が予約可能の空きコマ（枠）です。
※スケジュールに若干の時間差が生じます。必ず、お電話で最新スケジュールを再確認下さい。
★5月リンク特別専用利用（貸切）スケジュールを右下の ファイルダウンロ-ド からご確認下さい。
●5月7日から31日までの期間で、昼間の一部曜日などが貸切利用枠として追加されています。
※〇印が予約可能の空きコマ（枠）です。
※スケジュールに若干の時間差が生じます。必ず、お電話で最新スケジュールを再確認下さい。
| 営業期間 |
【2023-2024年シーズン】 |
| 休館日 |
【2023-2024年シーズン】 |
| 利用時間 |
【特別専用利用時間】 ※一般営業時間帯（8：30～19：45）は入場できません。 一般のご利用者様と入場ゲート内で交わることがないように 貸切時間内での入場退場の徹底をお願いします。 |
| 利用料金 |
【市内団体】 |
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利用申込 【登録要件を |
【利用申請書類】 ※前年度登録団体の代表者様には、事務所より今年度登録書類等を送付しております。前年登録を認可されていても、今年度も認可されるとは限りません。構成員等書類の作成にはご注意願います。
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| 駐車場 | ・淵野辺公園第1駐車場は、8：00～22：00となりますので夜間A以外の ご予約の方は、必ず淵野辺公園第2駐車場をご利用下さい。 ・特に夜間Bの方は22：00よりも前に第1駐車場に駐車されますと、利用 途中で第1駐車場が閉場となり、朝まで出庫できませんのでご注意下さい。 |
〇特別専用使用時間の空きがあった場合一般団体及び個人でも貸切りで使用することができます。
１ この場合の予約(特別専用随時予約）は、窓口もしくは電話にてご予約ください。
２ 受付期間は2カ月前の10日午前9時より、利用日の2日前まで予約可能となります。
〇利用料金のお支払いを銀行振り込みで行う場合の手続きについてはPDFファイルを参照下さい。
注 振り込みの場合は、先に利用申請書の提出をお願いします。日時の確認後こちらからメールを送りますので、メールが送られてきましたら振り込みの手続きをお願いします。
詳しくはファイルをダウンロードしてご確認をお願いします。（PDF 6.3KB）
ご利用キャンセルの際のお手続きについて
銀河アリーナアイススケート場をご予約後にキャンセルをされる場合は申請日により
ご返金額が異なりますので、ご利用をされない場合は速やかにご連絡をお願いいたします。
また、利用日変更についても考え方は同じとなります。当初の予約日をキャンセルし申請日に応じて返金させて頂いたうえで、あらためて変更希望利用日の申請手続きをし利用料金を頂戴いたします。
＜お支払い済みの利用料の返金について＞
・ご返金については利用日までの残り日数によって変わります。
１ 利用日の１４日前までにキャンセルをした場合 利用料の８０％を返金
２ 利用日の７日前までにキャンセルをした場合 利用料の５０％を返金
３ 上記期間よりも利用日に近い日にキャンセルした場合 利用料の返金無し
＜その他注意事項＞
・原則として銀行振込による返金となります。その際、振込手数料を差し引いた金額を振込みます
・返金には「還付申請書」の提出が必要になります。詳しくはスタッフにおたずねください
・特別専用利用の時間帯にはお受付をできません、8：00から21：30までにお手続きください